1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników (dalej „Użytkownicy”) korzystających z witryny internetowej restormann.pl  (dalej „Strona”). Administratorem danych osobowych jest RESTORMANN Zakrzewski Sp.k., z siedzibą w Plac Kaszubski 8/311;  81-350 Gdynia, NIP: 5862327865, REGON: 369490426.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej oraz przepisami unijnymi dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzenia UE 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

  • Świadczenie usług i funkcjonalności Strony: Przetwarzanie danych niezbędnych do  realizacji zamówień, kontaktu oraz udzielania wsparcia.
  • Komunikacja: Przesyłanie ofert – wyłącznie za zgodą Użytkownika.
  • Analiza statystyczna i rozwój usług: Monitorowanie ruchu na stronie, analiza zachowań użytkowników w celu ulepszenia jakości świadczonych usług.
  • Bezpieczeństwo: Zapewnienie bezpieczeństwa Strony oraz ochrona przed nadużyciami, w tym ochrona przed nadużyciami w komunikacji elektronicznej.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie na podstawie następujących podstaw prawnych:

  • Art. 6 ust. 1 RODO – w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik.
  • Zgoda Użytkownika – tam, gdzie przetwarzanie danych opiera się na dobrowolnej zgodzie Użytkownika (np. przesyłanie zapytania z formularza kontaktowego).
  • Prawnie uzasadnione interesy Administratora, przy czym stosowane są odpowiednie środki ochrony praw i wolności Użytkowników.
  • Wymogi ustawowe, w szczególności Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, która reguluje m.in. kwestie przetwarzania danych osobowych w kontekście świadczenia publicznie dostępnych usług komunikacji elektronicznej.

4. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane techniczne: adres IP, dane przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu.
  • Dane o aktywności: informacje o logowaniach, czasie przebywania na stronie, odwiedzanych podstronach.

Dodatkowo, w przypadku korzystania ze specjalistycznych funkcjonalności Strony (np. formularze kontaktowe), zbierane mogą być dodatkowe informacje niezbędne do realizacji określonych celów.

5. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

  • Umożliwienia poprawnego funkcjonowania Strony.
  • Analizy statystyk i optymalizacji korzystania ze Strony.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Zmiany te nie wpływają na podstawowe funkcje Strony, jednak mogą ograniczyć dostępność niektórych funkcjonalności.

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane podmiotom trzecim, chyba że:

  • Wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
  • Użytkownik wyraził na to zgodę.
  • Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (np. przekazanie danych firmie kurierskiej w celu realizacji zamówienia).

Administrator zobowiązuje się do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony udostępnianych danych.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie usuwane lub anonimizowane. W przypadku gdy dane są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika lub w ramach celów marketingowych, Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie.

8. Prawa Użytkownika

Użytkownikom przysługuje szereg praw dotyczących ich danych osobowych, w tym:

  • Prawo dostępu do swoich danych.
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  • Prawo do wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

W celu realizacji swoich praw Użytkownicy mogą skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@restormann.pl lub listownie na adres: RESTORMANN Zakrzewski Sp.k Plac Kaszubski 8/311;  81-350 Gdynia.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na Stronie wraz z informacją o dacie ostatniej aktualizacji. Zaleca się regularne zapoznawanie z aktualną wersją Polityki.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub wykonywania praw Użytkowników prosimy o kontakt:

RESTORMANN Zakrzewski Sp.k
Plac Kaszubski 8/311;  81-350 Gdynia
Telefon: 502 918 907
E-mail: biuro@restormann.pl

 

Polityka Plików Cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka plików cookies określa zasady wykorzystywania i zarządzania plikami cookies przez stronę internetową restormann.pl (dalej „Strona”). Administratorem danych wynikających z używania plików cookies jest RESTORMANN Zakrzewski Sp.k., z siedzibą w Plac Kaszubski 8/311;  81-350 Gdynia, NIP: 5862327865, REGON: 369490426.. Pliki cookies są wykorzystywane w celu poprawy funkcjonalności Strony, dostosowania treści do indywidualnych preferencji Użytkowników oraz analizy statystycznej.

2. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika (komputer, smartfon, tablet) przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzania stron www Pliki te umożliwiają Stronie zapamiętanie działań i preferencji Użytkownika (takich jak login, ustawienia, wybór języka) na określony czas, co przyczynia się do usprawnienia korzystania z witryny.

3. Rodzaje stosowanych plików cookies

Na naszej Stronie wykorzystywane są m.in. następujące rodzaje plików cookies:

  • Cookies niezbędne (funkcjonalne): Umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie podstawowych elementów Strony, np. zarządzanie sesją, bezpieczeństwo czy dostęp do zabezpieczonych obszarów.
  • Cookies analityczne: Umożliwiające zbieranie informacji dotyczących sposobu korzystania ze Strony (np. liczba odwiedzin, przeglądane podstrony), co pozwala na optymalizację jej działania oraz dostosowanie treści.
  • Cookies reklamowe: Nie są używane
  • Cookies funkcjonalne: Umożliwiające zapamiętanie preferencji Użytkownika, takich jak wybór języka czy ustawienia dotyczące wyglądu Strony.

4. Cele wykorzystywania plików cookies

Pliki cookies wykorzystywane są przez Stronę w następujących celach:

  • Ułatwienie korzystania ze Strony: Zapewnienie płynności działania.
  • Analiza statystyczna: Monitorowanie i analiza ruchu na Stronie, co pozwala na jej optymalizację oraz ulepszenie świadczonych usług.
  • Bezpieczeństwo: Ochrona Strony przed nadużyciami oraz zapewnienie bezpieczeństwa korzystających z niej Użytkowników.

5. Zarządzanie plikami cookies

Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookies, jednak Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień dotyczących ich przechowywania. W tym celu można:

  • Skonfigurować ustawienia swojej przeglądarki internetowej, aby blokować lub usuwać pliki cookies.
  • Korzystać z opcji przeglądarki pozwalającej na wyświetlenie komunikatów o nowo pojawiających się plikach cookies i na udzielanie zgody na ich obsługę.

Należy jednak pamiętać, że zmiana ustawień związanych z cookies może wpłynąć na poprawne funkcjonowanie Strony lub ograniczyć dostępność niektórych usług.

6. Zgoda na przetwarzanie plików cookies

Podczas pierwszej wizyty na Stronie Użytkownik otrzymuje stosowny komunikat (tzw. „banner”), informujący o używaniu plików cookies oraz umożliwiający udzielenie zgody na ich stosowanie. Kontynuacja korzystania z Strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na przetwarzanie plików cookies zgodnie z niniejszą polityką.

7. Zmiany w Polityce Plików Cookies

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Plików Cookies. Aktualna wersja polityki będzie publikowana na Stronie wraz z informacją o dacie ostatniej modyfikacji. Zalecamy regularne zapoznawanie się z polityką w celu śledzenia wprowadzonych ewentualnych zmian.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących polityki plików cookies lub sposobu wykorzystywania danych Użytkowników, prosimy o kontakt:

RESTORMANN Zakrzewski Sp.k
Plac Kaszubski 8/311;  81-350 Gdynia
Telefon: 502 918 907
E-mail: biuro@restormann.pl